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竞争对手调查

 
竞争对手调查
竞争对手调查是根据客户的要求,通过合法手段,针对特定行业的竞争对手企业或潜在竞争情况进行的调研。
◆竞争对手调查的目的
“知己知彼、百战不殆”。商场如战场,若想在市场竞争中永远立于不败之地,竞争情报显然具有举足轻重的作用。竞争对手调查的目的是帮助企业识别现有竞争对手,发现潜在竞争对手,深入了解竞争对手的竞争实力,掌握竞争对手的动向,为客户制订有效的竞争战略和策略提供重要的信息支持和参考依据。
◆竞争对手调查的服务内容
竞争对手调查的主要内容,包括目标企业的注册状况及企业概况、产品结构、生产状况、营销战略、价格及销售渠道、人力资源、财务状况、原材料采购价格及成本状况等。
华经视点根据客户的具体要求,不仅可以针对目标企业实施全方位的年度综合调查,而且还可以针对目标企业实施月度/季度监测。
(1)竞争对手企业概况
基本情况:注册情况、企业背景、股东情况、内部组织架构、协调方式;人力资源(数量、结构、规模及构成);子公司或相关联公司情况;固定资产和投资总额;机械和设备状况;库存情况(原料、半成品和成品);产品名称;是否有自己的专利产品;质量监控体系;短期和中/长远期发展战略目标、重要策略导向以及目前所面临的问题/解决思路;
(2)竞争对手企业产品及生产状况
产品范围、产品结构、产品的主要用途、产品的辅助用途、产品的优缺点、产品的质量认证、产品的价格、主要产品的产量(月/年)、产品近三年来的变化(改进)状况;生产线及生产能力、技术引进及采用新技术情况、新产品研发情况、主要原材料供应商情况、主要原材料价格变动承受能力情况、产品包装、产品运输(物流);
(3)竞争对手企业财务状况对比分析
调查竞争对手企业的基本财务制度、公司财务部门组织构架、财务部门在公司中的地位、财务部门主要负责人介绍、财务部门人力资源介绍、公司成本核算制度、公司货款结算制度、公司近年来的资产增长情况,营业收入及利润增长情况、目标企业的资金周转运营情况、企业资产负债情况;企业的成本费用分析,主要包括了销售成本、销售费用、销售税金及附加,管理费用、财务费用。
图例1 **行业主要竞争企业资产负债指标对比情况
竞争企业资产负债指标
图例2 **行业主要竞争企业运营指标对比情况
行业主要竞争企业运营指标对比情况
图例3 **行业主要竞争企业成本费用对比情况 单位:千元
行业主要竞争企业成本费用对比情况
更多指标分析略……
4)竞争对手企业市场营销
销售组织、人力资源情况;
主要销售区域及在该区域的市场表现;
产品销售情况、销售渠道及价格分析;
主要经销商(代理商)、营销策略、促销策略;
产品广告策略、投放情况、产品的售后服务状况
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